Conditions générales
1. Introduction
Ces conditions régissent l’utilisation du site oimaroc.com et les achats effectués sur notre boutique. En utilisant le site ou en passant commande, vous acceptez ces termes.
2. Produits
Nous faisons notre maximum pour afficher des descriptions et photos fidèles. Les prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis.
3. Commandes
En confirmant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, adresse, téléphone…).
OIMaroc se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur, suspicion de fraude ou produit indisponible.
4. Prix & Paiement
Les prix affichés incluent toutes taxes applicables.
Les paiements sont effectués via les méthodes disponibles sur le site.
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
5. Livraison
Nous livrons dans tout le Maroc via nos partenaires.
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la région ou la disponibilité des produits.
Le client doit vérifier son colis à la réception.
6. Retour & Remboursement
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit nous contacter sous 48h pour un échange ou un retour.
Les retours ne sont acceptés que si le produit est dans son état d’origine.
7. Responsabilité
OIMaroc n’est pas responsable des retards de transport, de l’utilisation incorrecte des produits ou des dommages causés par des facteurs externes (transporteur, mauvaise installation…).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (images, textes, logos) présents sur oimaroc.com sont la propriété d’OIMaroc.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
9. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la loi marocaine 09-08.
10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes & Conditions à tout moment.
La version publiée sur le site fait foi.
١. مقدمة
تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع oimaroc.com وعمليات الشراء التي تتم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.
٢. المنتجات
نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف وصور دقيقة. الأسعار وتوافر المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
٣. الطلبات
بتأكيدك للطلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، إلخ).
تحتفظ OIMaroc بالحق في إلغاء الطلب في حالة وجود خطأ، أو الاشتباه في وجود احتيال، أو عدم توفر المنتج.
٤. الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة تشمل جميع الضرائب المطبقة.
يتم الدفع باستخدام الطرق المتاحة على الموقع.
لا يتم تخزين بياناتك المصرفية على موقعنا.
٥. التوصيل
نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء المغرب عبر شركائنا.
مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة أو توفر المنتج.
يجب على العميل التحقق من طرده عند الاستلام.
٦. الإرجاع والاسترداد
في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب، يجب على العميل الاتصال بنا خلال ٤٨ ساعة لاستبداله أو إرجاعه.
لا تُقبل الإرجاعات إلا إذا كان المنتج في حالته الأصلية.
٧. المسؤولية
لا تتحمل OIMaroc مسؤولية تأخير الشحن، أو الاستخدام غير السليم للمنتجات، أو التلف الناتج عن عوامل خارجية (مثل شركة النقل، أو التركيب غير الصحيح، إلخ).
٨. الملكية الفكرية
جميع المحتويات (الصور، النصوص، الشعارات) على موقع oimaroc.com هي ملك لشركة OIMaroc.
يُحظر أي نسخ غير مصرح به.
٩. البيانات الشخصية
تُعالج بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والقانون المغربي رقم ٠٩-٠٨.
١٠. تعديلات الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.
